Web sitemiz üzerinden yaptığınız alışverişlerde ürünleriniz anlaşmalı kargomuz ile sizlere ulaştırılmaktadır.
Ürünleriniz kargoya verildikten sonra hem sitemiz üzerinden hem de takip numarası ile anlaşmalı kargo şirketinin internet sitesi üzerinden kargonuzun nerede olduğunu takip edebilirsiniz.
Siparişinizin durumu ile alakalı tüm bilgiye, üyelik girişi yaptıktan sonra siparişlerim bölümünden ulaşabilirsiniz.
Web sitemiz üzerinde satın almak istediğiniz ürünleri sepete atıp ödemeyi tamamladıktan sonra tasarımı şimdi yükle ya da daha sonra yükle opsiyonlarının sunulduğu ekran ile karşılaşacaksınız. Eğer sipariş verdiğiniz ürünlerin tasarımlarını hemen yüklemek istiyorsanız "tasarımları şimdi yükle" butonuna tıklamanız ile birlikte çalışmalarınızı yükleyebileceğiniz tasarım yükleme sayfasına yönlendirileceksiniz.
Eğer tasarımlarınız hazır değilse ya da daha sonra yüklemek istiyorsanız "tasarımlarımı daha sonra yükleyeceğim" demeniz yeterli olacaktır.
Piksel olarak, belirli ürünlerde ücretsiz olarak tasarım desteği sunmaktayız. Web sitemiz üzerinde satılan bazı ürünlerde "Ücretsiz Tasarım Desteği" ibaresi görebilirsiniz, bu ürünlerde ücretsiz olarak bizden tasarım desteği alabilirsiniz.
Ücretsiz tasarım desteği konusunda dikkat edilmesi gerekenler;
- Kullanmak istediğiniz logoları ve görselleri bize tek tek ve yüksek çözünürlükte göndermeniz gerekmektedir.
- Arka planda kullanmak istediğiniz rengi belirtiniz.
- Tasarımda kullanılacak tüm metinleri tasarım notu kısmına yazmanız gerekmektedir.
- Metinlerin yerleşim yerlerini açık ve net bir şekilde belirtmenizi rica ederiz.
- Daha önce yapılmış bir çalışma eğer grafik tasarım program formatlarında ( ai, psd ve pdf ) değil ise aynısı uygulanamamaktadır.
- Yapılan tasarım çalışması üzerinde maksimum 2 revize hakkınız olduğunu unutmayınız.
- Sipariş sonrasında 2 iş günü içerisinde tasarım desteği için dönüş sağlanacaktır. Müşteri tarafından gelen revizeler tasarım sürecini ve siparişin üretime girme sürecini uzatabilir.
Ücretsiz tasarım desteği verdiğimiz ürünlerin dışında kalan ürünler için şirket politikamız gereği müşterilerimizden gelen hazır tasarımlar ile baskı yapıyoruz. Dilerseniz müşterilerimiz için hazırladığımız her ürün sayfasında yer alan hazır şablonlarımızdan yararlanabilirsiniz.
Sitemiz üzerinden vereceğiniz siparişlerde farklı yüzeylere farklı tekniklerle baskı yapılmaktadır. Bu anlamda, sitemizdeki ürün ölçü ve özelliklerine uygun ve şablon bilgilerine göre çalışmanızı hazırlamanızı önemle tavsiye ederiz. İlgili ürünün şablonuna ürün sayfasında, ürün görselinin altında yer almaktadır. Genel olarak .Ai .pdf ve .Psd formatları mevcuttur.
Piksel olarak geleneksel matbaalardan farkımız, tüm süreçleri online olarak web sitemiz üzerinden yürütmemizdir. Alıştığınız e-ticaret deneyimini matbaa süreçlerine uyarlayarak dilediğiniz ürünü sepete atarak matbaa hizmetini ev konforunda almanızı sağlıyoruz.